اگر نیاز به تماس با میزنکس دارید، لطفاً از آدرس ایمیل مناسب زیر استفاده کنید تا مطمئن شوید درخواست شما به تیم صحیح ارسال میشود. برای رسیدگی سریعتر، موارد زیر را ذکر کنید: ایمیل حساب کاربری شما (در صورت وجود)، نام کافه/فروشنده (در صورت وجود)، یک خط موضوع واضح و هرگونه اسکرینشات/لینک مرتبط.
اطلاعات عمومی در مورد میزنکس و پلتفرم آن
info@miznex.com
مشارکتها، ادغامها، تأمینکنندگان و همکاریهای تجاری
partnerships@miznex.com
افشای مسئولانه آسیبپذیریهای امنیتیلطفاً موارد زیر را ذکر کنید: شرح مفصلی از آسیبپذیری، میزان تأثیر، مراحل تکثیر و (در صورت امکان) پیشنهاد کاهش آسیب.از شما درخواست میکنیم که قبل از اینکه فرصتی برای بررسی داشته باشیم، مشکلات امنیتی را بهطور عمومی افشا نکنید.
partnerships@miznex.com
پشتیبانی کاربر (مشتریان و فروشندگان)، کمک به حساب کاربری، عیبیابی
support@miznex.com
سوالات مربوط به صورتحساب، فاکتورها، پرداختها، هزینهها (در صورت فعال بودن)
billing@miznex.com
اطلاعیههای حقوقی، ادعاهای DMCA/IP، سوالات مربوط به سیاستها، درخواستهای انطباق اطلاعیههای حقوقی رسمی فقط باید به این ایمیل ارسال شوند.
legal@miznex.com
سوالات و درخواستهای مرتبط با شغل
careers@miznex.com
زمان پاسخگویی ممکن است بسته به پیچیدگی و حجم درخواست متفاوت باشد.